Documentation Index
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Seu saldo em resumo
Ao abrir sua Borderless Account, você verá seu saldo separado por moeda — USDC, USDT e BTC cada um exibido individualmente. Para cada moeda, seu saldo é dividido em quatro tipos que refletem o estado exato de cada parte dos seus fundos.Disponível
Seu saldo disponível é o valor que você pode usar agora. Você pode sacá-lo, convertê-lo ou usá-lo para financiar uma transação. Se você quisesse enviar dinheiro agora mesmo, é isso que poderia enviar.Em Trânsito
Fundos que estão sendo movidos como parte de uma transação em andamento. Enquanto um pagamento, saque ou ramp está processando, o valor correspondente fica aqui até a operação liquidar. Após a liquidação, ele passa para o estado final adequado.A Receber
Fundos que se espera chegarem à sua conta a partir de uma transação em andamento — por exemplo, a perna cripto de um onramp recebido que foi confirmado mas ainda não creditado integralmente. Após o recebimento, esses fundos passam para o saldo disponível.Bloqueado
Fundos que foram bloqueados especificamente para fins de chargeback. São retidos pela Noxpay como salvaguarda e não estão disponíveis para uso até que a janela de chargeback se encerre ou a disputa seja resolvida.Os fundos bloqueados são retidos pela Noxpay como proteção contra chargebacks. Eles não estão relacionados a transações em andamento — essas são refletidas no saldo Em Trânsito.
Múltiplas moedas
USDC e USDT valem 1 Dólar americano cada, mas a Noxpay os rastreia como moedas separadas. Eles não se somam automaticamente. Se quiser consolidá-los, você pode converter um no outro via Exchanges. O BTC é rastreado separadamente e seu valor em Dólares flutua com o preço de mercado do Bitcoin. O dashboard exibe o valor aproximado atual em Dólares do seu saldo em BTC para que você sempre tenha uma noção do seu valor.Quando meu saldo é atualizado?
| O que aconteceu | O que muda |
|---|---|
| Um cliente pagou seu link de checkout PIX | Disponível aumenta em alguns minutos após o pagamento |
| Alguém enviou cripto para seu endereço de depósito | A Receber aumenta na detecção; Disponível aumenta após confirmação na blockchain |
| Você iniciou um saque | Disponível diminui, Em Trânsito aumenta |
| Um saque foi concluído | Em Trânsito zera, fundos entregues |
| Um saque falhou | Em Trânsito retorna para disponível |
| Você converteu moedas | Disponível atualiza instantaneamente |
| Um chargeback é aberto | Disponível diminui, Bloqueado aumenta |
| Um chargeback é resolvido | Bloqueado retorna para disponível (ou é debitado definitivamente) |
Confirmações na blockchain são necessárias para transferências cripto recebidas antes de a Noxpay creditar sua conta. Isso é uma característica de segurança das blockchains, não um atraso da Noxpay. A maioria das transferências confirma em minutos.